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湘潭一小区高层水压太低 热水器成摆设
发布时间:2021-03-28 21:12

  (湘潭日报社全媒体记者 廖艳霞)近日,家住岳塘区霞光山庄小区的蔡先生向湘潭日报热线月开始,小区高层用水水压一直不稳。今年1月,水泵房不能作业后,高层住户家的热水器都无法正常启动,居民生活用水十分不便。4月7日,记者来到该小区展开调查。

  当天上午,我们来到霞光山庄小区一期。这里共22栋居民楼,小区居民普遍反映水压不稳,导致生活十分不便,尤其高层业主反应强烈。

  “水压不足的问题快1年了,一直没有得到解决。”家住6楼的业主蔡先生介绍,去年5月起,小区新入驻了金地物业管理公司(以下简称“金地物业”)。该公司为节约成本,分时段供水,给业主生活带来不便。今年1月,水泵房因故障无法运行后,蔡先生家的水压更小了,热水器根本无法启动,成了摆设。“霞光山庄建设之初属样板小区,环境优美,设施齐全,更换了物管公司后,水泵房突然不能使用。”蔡先生质疑,是金地物业在水泵房上加盖棉被防噪音,造成了水泵房内潮湿,设备因而生锈损坏。

  采访中,很多居民表示家里水压比较小,个别居民家中还买了增压泵,希望解决水流小的问题。“水压小,洗菜、洗澡都很不方便。”居民担心,随着夏天用水高峰来临,他们“用水难”的问题将更加凸显。

  霞光山庄小区一期于2002年投入使用,随着住户、商铺增加,原开发建设单位城郊置业于2007年在南门处开挖了一个地下室,增设水泵,实行二次加压,以解决688户居民用水问题。2008年,霞光山庄三期312户业主生活用水从一期接入,原设计向霞光山庄一期供水的主管,实际承载着一期、三期总计1000户居民家中的供水任务。

  金地物业相关负责人表示,小区水泵房一直在超负荷运转,且年久失修,并非公司分时段供水和加盖棉被造成。“公司从未实行分时段供水,而是水泵房中午、晚上用水高峰无法承载用水压力所致。”这位负责人解释,加盖棉被只是隔离噪音,并未将水泵房完全封闭;且因考虑到水泵房地势低,公司还新增了排水装置,保持地下室内干燥。自去年小区业主家中水压突然下降,居民用水出现困难后,物管公司立即组织对水泵房进行抢修,先后多次更换电机、维修水泵。

  为了彻底解决问题,去年12月、今年1月,金地物业多次与霞光山庄三期的物管公司、小区业委会、街道、社区等多方召开协调会,同时邀请原水泵房建设施工单位对水泵房机器设备进行检测,最终得出水泵无修复价值、水管压力不够的结论,只能申请动用维修基金,全面更换水泵及零部件,但因业主反对只得搁浅。

  后来,金地物业向中环水务反映情况,希望将霞光山庄业主用水直接接入中环水务,加大霞光山庄一期与三期供水管网管径,取消二次加压,同时请中环水务将霞光山庄一期与三期分开供水。中环水务反馈,他们的供水管网水压符合相关要求,金地物业的请求需小区业主承担一笔费用,但因与业主未达成一致意见,这一方案也没能实现。但中环水务承诺,可免费维护或更换霞光山庄供水管网管径进水过滤器、阀门等设备,尽量确保小区达到正常用水水压。

  金地物业相关负责人表示,公司入驻初期已垫付不少资金加强基础设施维护、整改停车系统,目前,小区物管费收缴率为50%左右,作为民营企业,他们也不可能无底线自带资金为小区提供服务。

  公司承诺,将再次与业委会召开协调会,商量解决方案,尽快解决问题。我们也将持续关注事件的发展。

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